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• Es esencial considerar que, para que el cupón sea aplicado de manera adecuada, el total de los productos en el pedido debe alcanzar el monto mínimo requerido por la promoción, excluyendo los costos de envío.
• Los artículos marcados como 'liquidación final' no son elegibles para devolución.
• Peek and Poo muestra en su página web el precio completo de cada producto, incluyendo el impuesto al valor agregado (IVA).
• Los precios de venta de los productos no incorporan los gastos de envío, los cuales serán responsabilidad del cliente y se agregarán al total del pedido después de elegir el método de envío y antes de completar la compra.
• Es su responsabilidad haber medido adecuadamente a su perro y haber consultado la tabla de tallas individual de los productos que está adquiriendo, ya que los tamaños pueden variar. En caso de dudas, contáctenos con las medidas del cuello y pecho de su perro antes de comprar.
• Se reconoce que las condiciones de envío de la empresa de transporte están fuera de nuestro control y se aceptan al realizar la compra.
• Dado que somos una pequeña empresa, los tiempos de envío pueden variar entre 1 y 6 días hábiles para pedidos nacionales y entre 2 y 7 días hábiles para pedidos internacionales. Durante períodos de promoción y lanzamientos de nuevos productos, pueden agregarse entre 5 y 12 días hábiles adicionales para el envío.
• Es crucial proporcionar la dirección de envío correcta al realizar su pedido. En caso de que un paquete sea devuelto a nosotros por dirección incorrecta, el comprador deberá pagar los gastos de envío adicionales para reenviar el artículo.
• Una vez realizado el pedido, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos. Si necesita realizar cambios en su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible para asistirlo antes del envío.
• Ha revisado nuestra política de cambios y devoluciones y comprende que no ofrecemos reembolsos por cambios de opinión. 
• No se realizarán ajustes de precio ni reembolsos parciales si un artículo adquirido al precio completo entra en oferta posteriormente.
• Para pedidos internacionales, además de los artículos y gastos de envío, es posible que debas abonar derechos e impuestos de importación según las regulaciones de tu país. No nos hacemos responsables de estos pagos y en caso de rechazo del pedido, se te exigirá cubrir los costos en los que hayamos incurrido.
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• Nuestros productos están diseñados para ser utilizados por perros domésticos y son adecuados y duraderos para el uso diario común.

Nuestra Garantía

Los productos de Peek and Poo están fabricados con materiales duraderos y de alta calidad, aunque no son indestructibles. Garantizamos nuestros productos al momento de la compra contra cualquier defecto. Si experimentas algún problema con alguno de nuestros productos, contáctanos por correo electrónico a info@peekandpoo.com

Asegúrate de revisar todos los artículos en busca de desgaste antes de usarlos. No podemos hacernos responsables de lesiones o pérdidas causadas por el uso o mal uso de nuestros productos.